قوانین بازپرداخت و بازگشت کالا

شرایط مرجوعی کالا

قوانین بازپرداخت و بازگشت کالا

رضایت شما برای ما در فروشگاه یدکی خان بسیار ارزشمند است و تلاش می‌کنیم تجربه‌ای مطمئن و لذت‌بخش از خرید داشته باشید. در همین راستا، شرایطی برای بازگشت کالا در نظر گرفته‌ایم تا مشتریان عزیز با آرامش خاطر خرید کنند.

شرایط مرجوعی کالا

• امکان مرجوع کردن کالا تا ۷ روز پس از تحویل وجود دارد.

• کالا باید در شرایط اولیه باشد.

• در صورتی که کالا دارای پلمپ (پک بسته‌بندی اصلی) باشد، نباید باز شده باشد.

• کالاهای استفاده‌شده، آسیب‌دیده یا بدون بسته‌بندی اولیه، شامل شرایط مرجوعی نمی‌شوند.

نحوه ثبت درخواست

در صورت تمایل به مرجوعی کالا، لطفاً با بخش پشتیبانی ما تماس بگیرید و اطلاعات سفارش خود را اعلام کنید تا کارشناسان ما روند بازگشت کالا را بررسی و راهنمایی‌های لازم را ارائه دهند.

راه‌های ارتباطی فروشگاه در بخش «تماس با ما» درج شده است و همکاران ما در سریع‌ترین زمان پاسخگوی شما خواهند بود.

فروشگاه یدکی خان همواره تلاش می‌کند بهترین خدمات را ارائه دهد و رضایت مشتریان عزیز را در اولویت قرار دهد.